根據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的數(shù)據(jù),亞太地區(qū)人工智能系統(tǒng)的支出預(yù)計(jì)今年將達(dá)到55億美元,比2018年增長(zhǎng)近80%,這得益于中國(guó)市場(chǎng)和零售行業(yè)的發(fā)展。
IDC還在一份新報(bào)告中預(yù)計(jì),人工智能支出將從2018年到2022年以50%的復(fù)合年增長(zhǎng)率攀升,到2022年達(dá)到150.6億美元。這意味著未來(lái)三年人工智能在亞太地區(qū)的支出增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將超過(guò)世界其他地區(qū)。
IDC今年3月預(yù)測(cè),全球人工智能系統(tǒng)支出預(yù)計(jì)將在2018年至2022年間以38%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。
大部分增長(zhǎng)都將來(lái)自中國(guó),IDC表示,這將占到該地區(qū)(不包括日本)人工智能支出的近三分之二。人工智能系統(tǒng)的支出將由零售、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和政府行業(yè)推動(dòng)。
基于人工智能工具的零售需求也將帶動(dòng)該地區(qū)其他地方的增長(zhǎng),因?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)始在商品推銷(xiāo)、產(chǎn)品推薦、自動(dòng)化客戶服務(wù)以及供應(yīng)和物流領(lǐng)域加大對(duì)這類(lèi)技術(shù)的依賴。雖然銀行業(yè)的人工智能支出落后于零售業(yè),但它也將開(kāi)始采用這類(lèi)技術(shù)進(jìn)行欺詐分析、項(xiàng)目顧問(wèn)、推薦和客戶服務(wù)。
IDC預(yù)測(cè),該公司今年將向自動(dòng)化服務(wù)代理投資近7億美元。第二大投資領(lǐng)域是銷(xiāo)售流程建議和自動(dòng)化,預(yù)計(jì)將達(dá)到4.5億美元。智能流程自動(dòng)化領(lǐng)域的投資將超過(guò)3.5億美元。
人工智能支出增長(zhǎng)最快的行業(yè)預(yù)計(jì)將是醫(yī)療保?。昃鶑?fù)合增長(zhǎng)率為60.2%)和流程制造業(yè)(復(fù)合年增長(zhǎng)率為60.1%)。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,IDC表示,2019年硬件(包括服務(wù)器和存儲(chǔ))的支出將達(dá)到近70億美元,而軟件支出預(yù)計(jì)將在未來(lái)5年以80%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。